Mengemas paket, sekilas terlihat sepele.
Namun, ini bisa jadi mengurangi 'kesan' baik oleh penerima jika membungkusnya secara asal-asalan.
Pengalaman saya selama kurang lebih setahun ini berjualan online, ada beberapa komentar seputaran 'kemasan paket' seperti:
1. 'Thanks sis, paketnya sudah sampai dengan aman.' ---> komentar cust.penerima paket Ovomaltine yang dibungkus dengan kardus dan di sela-sela botol kacanya diberikan busa. Lalu diluarnya diisolasi rapat.
2. 'Paketnya sudah sampai, tapi kok cuma dibungkus plastik kresek yang dirapihkan saja'. Isi paket yang dibungkus plastik kresek HDPE tebal.
3. 'Paketnya sudah sampai, pengemasannya bagus. thanks ya...'. Isi paket dimasukkan dalam kardus kotak susu dan diluarnya ditutup dengan kertas kado.
Kira-kira bagaimana tanggapan Anda berkaitan dengan beberapa komentar diatas? Apakah bungkus paket masih bukan sesuatu yang penting?
Memang tidak semua orang memperhatikan sampai 'bagaimana si pengirim membungkus paketnya', yang penting isi kiriman sesuai dengan pesanan.
Tetapi, alangkah lebih baiknya jika isi paket dibungkus dengan lebih rapih, bagus dan menarik. Selain penerima/pembeli akan senang menerimanya, penerima juga akan merasakan kepuasan tersendiri dan bukan tidak mungkin, pembeli akan melakukan repeat order.
Happy selling ;)
Arinday Atha
Sms, Wechat : 081575004141
PIN BB : 277AD653
No comments:
Post a Comment